服裝服飾業(yè)-VIP會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)解決方案
服裝服飾業(yè)現狀
服裝服飾業(yè)受電商不斷沖擊、單店客流越來(lái)越小，消費者越來(lái)越挑剔，獲客成本越來(lái)越高。
如何維系和發(fā)展VIP的關(guān)系，挖掘VIP的價(jià)值？如何打通線(xiàn)上線(xiàn)下，整體通盤(pán)運營(yíng)VIP？如何充分利用微信的社交屬性，更個(gè)性化地與VIP溝通？如何調動(dòng)導購、員工的積極性，進(jìn)行全員營(yíng)銷(xiāo)？
服裝服飾行業(yè)面臨的挑戰
?營(yíng)銷(xiāo)手法單一，獲客越來(lái)越難，獲客成本越來(lái)越高
怎么通過(guò)復合的營(yíng)銷(xiāo)方法，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現會(huì )員裂變和快速獲客？
?門(mén)店眾多，同時(shí)又有電商業(yè)務(wù)，線(xiàn)上線(xiàn)下沒(méi)有打通，會(huì )員管理松散
缺乏統一的VIP權益體系，VIP的經(jīng)營(yíng)大多依賴(lài)導購的個(gè)人維護
各渠道流量沒(méi)有整合，沒(méi)有形成合力；電商VIP、門(mén)店VIP、微信會(huì )員經(jīng)營(yíng)各自為政
?VIP活躍度不高，流失率高
VIP進(jìn)店的次數越來(lái)越少，電商也沒(méi)增加，怎么能提高進(jìn)店次數和客單價(jià)？
怎么通過(guò)實(shí)現個(gè)性化的互動(dòng)和運營(yíng)，提高會(huì )員的參與度，提高復購率？
?決策輔助
如何將銷(xiāo)售數據與會(huì )員數據打通，并且聯(lián)合分析？
如何通過(guò)數據分析，了解不同的用戶(hù)群購買(mǎi)傾向，從而指導商品規劃？
博陽(yáng)會(huì )員管理系統，服裝服飾業(yè)VIP會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)解決方案
?全渠道VIP數據整合，構建私域流量
整合門(mén)店、京東、天貓、唯品會(huì )、自建商城等多渠道會(huì )員和訂單數據
總部管理與區域管理相結合：總部統一管理為主，也可分配區域、直營(yíng)店、加盟店、電商的權限
建立統一VIP會(huì )員標簽體系，為后續個(gè)性化溝通、VIP會(huì )員分析提供可能
構建會(huì )員360°標簽體系，為個(gè)性化溝通和服務(wù)提供數據支持
刻畫(huà)品牌客戶(hù)畫(huà)像，確定不同細分市場(chǎng)的需求
?統一的會(huì )員權益體系和會(huì )員體驗
建立統一的會(huì )員體驗，包括：京東、淘寶、小程序商城、直營(yíng)店、加盟店等
建立統一的會(huì )員權益和會(huì )員晉級制度
融合會(huì )員消費、以舊拉新、全員營(yíng)銷(xiāo)的積分獲取機制
融合消費抵扣、兌換禮品、生日特權的積分消耗機制
?博陽(yáng)會(huì )員管理系統提升品牌整體會(huì )員運營(yíng)能力
會(huì )員權益直觀(guān)可見(jiàn)，更便利的會(huì )員服務(wù)：會(huì )員可直接查看權益、積分明細、門(mén)店導航
多種類(lèi)型卡券，吸引到店：生日券、現金抵用券、折扣券、滿(mǎn)減券等，可按照特定的條件，推送微信卡券；激勵會(huì )員到店消費，導購在線(xiàn)核銷(xiāo)
精準微信推送、提升轉化：根據會(huì )員不同維度的標簽，例如：區域、門(mén)店、積分、購買(mǎi)行為、互動(dòng)行為，將會(huì )員進(jìn)行分組，對不同的組群，推送不同的微信圖文內容、卡券，吸引到店消費或者參與活動(dòng)
微信活動(dòng)：利用博陽(yáng)會(huì )員管理系統中，H5營(yíng)銷(xiāo)模板，快速啟動(dòng)微信H5活動(dòng)，例如節日抽獎、溯源海報等
?會(huì )員管理系統提升購物中心整體會(huì )員運營(yíng)能力
小程序會(huì )員卡，實(shí)現裂變營(yíng)銷(xiāo)：會(huì )員可直接查看權益、積分明細、智能導航等；會(huì )員二維碼，會(huì )員分享二維碼，推薦注冊，輕松實(shí)現以舊拉新
多種類(lèi)型卡券，吸引到店：限時(shí)停車(chē)券、生日券、現金抵用券、折扣券、滿(mǎn)減券等，可按照特定的條件，推送微信卡券；激勵會(huì )員到店消費，導購在線(xiàn)核銷(xiāo)
精準微信推送、提升轉化：根據會(huì )員不同維度的標簽，例如：積分、消費行為、互動(dòng)行為、將會(huì )員進(jìn)行分組，對不同的組群，推送不同的微信圖文內容，吸引到店消費或者參與活動(dòng)
微信活動(dòng)，聚攬人氣：利用博陽(yáng)會(huì )員管理系統中，H5營(yíng)銷(xiāo)模板，快速啟動(dòng)微信H5活動(dòng)，例如節日抽獎、溯源海報等
?全員營(yíng)銷(xiāo)，低成本獲客
為不同的部門(mén)、門(mén)店、員工、導購配置專(zhuān)屬二維碼，實(shí)現社交營(yíng)銷(xiāo)
激勵導購、員工、會(huì )員，參與到公司品牌推廣和商品銷(xiāo)售
全程數據追蹤，業(yè)績(jì)隨時(shí)可考，獎勵隨時(shí)可見(jiàn)
?微信小程序分銷(xiāo)商城，連接線(xiàn)上線(xiàn)下
私域流量運營(yíng)，提升流量變現能力，線(xiàn)上活動(dòng)，線(xiàn)下導流
不同區域對應不同的價(jià)格和貨品，滿(mǎn)足區域經(jīng)營(yíng)需要
團購、秒殺、滿(mǎn)減、預售等促銷(xiāo)活動(dòng)，后臺設置即可上線(xiàn)
融合積分商城，在售商品與積分商城，相互促進(jìn)
支持三級分銷(xiāo)機制
?一店一商城，賦能加盟商
總部負責商品維護，加盟商選擇上下架商品以及定價(jià)
加盟商管理和運營(yíng)自己的會(huì )員
加盟商發(fā)起屬于自己的各種促銷(xiāo)活動(dòng)，生成各種微信卡券
?多品牌、多產(chǎn)品線(xiàn)統一管理
打通多品牌多產(chǎn)品線(xiàn)，會(huì )員管理和積分管理
既可統一會(huì )員運營(yíng)、積分運營(yíng)，也可個(gè)性化經(jīng)營(yíng)
總部、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、門(mén)店、導購等多部門(mén)權限控制
?決策分析
針對分析不同市場(chǎng)的會(huì )員情況，從而制定符合市場(chǎng)需要的會(huì )員政策
結合會(huì )員特性的銷(xiāo)售分析，發(fā)現各細分市場(chǎng)的消費傾向，為貨品規劃，提供參考
400-6727-845