在如今互聯(lián)網(wǎng)信息迅猛發(fā)展的時(shí)期，信息內容獲得的方法越來(lái)越便捷，此外，消費者的消費觀(guān)也有所轉變，對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)項目、產(chǎn)品價(jià)格等更加關(guān)心了。在電子商務(wù)和大數據的輪番沖擊下，出現了整體客流量減少、復購率降低等情況。做營(yíng)銷(xiāo)主題活動(dòng)非常困難，獲客困難，無(wú)法引流。那是否有可以依靠會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)系統去做準確化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)呢？

傳統的實(shí)體門(mén)店實(shí)際運營(yíng)中碰到的難題無(wú)外乎這幾個(gè)方面：

如何提高整體銷(xiāo)售額？

如何吸引住更多的消費者？

如何黏住現有會(huì )員？

如何甄別高品質(zhì)會(huì )員？

如何激勵、管控門(mén)店導購員？

用會(huì )員管理系統會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)管理系統解決以上難點(diǎn)，想喚起沉睡的會(huì )員就變得很簡(jiǎn)單了。

會(huì )員管理系統會(huì )員管理系統五步曲，喚醒沉睡會(huì )員：

一、數據打通、會(huì )員招募

會(huì )員管理系統實(shí)現對全渠道數據的整合，包括門(mén)店數據、京東數據、天貓數據、有贊數據等第三平臺數據、會(huì )員的交互數據、自有商城數據、公眾號等，打造企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數據中臺，構建私域流量。在客戶(hù)與品牌溝通的各個(gè)界面進(jìn)行會(huì )員招募，例如門(mén)店、商品包裝、包裹內、公眾號等，通過(guò)標簽規則，不斷完善用戶(hù)標簽，采用不同的算法，不斷豐滿(mǎn)用戶(hù)畫(huà)像；基于用戶(hù)畫(huà)像結合用戶(hù)消費， 實(shí)現消費洞察，定義沉睡會(huì )員。

二、會(huì )員管理系統會(huì )員分析：

根據會(huì )員管理系統會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)管理系統的大數據進(jìn)行統計分析和篩選，從而準確定位出會(huì )員的個(gè)性化標簽，準確了解到會(huì )員的需求，對會(huì )員進(jìn)行標簽化、精細化的管理。

會(huì )員管理系統會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)管理系統可以通過(guò)大數據分析和統計，抓取會(huì )員生命周期的重要時(shí)間節點(diǎn)，并提早通知各個(gè)環(huán)節的服務(wù)人員，從而做好相應的營(yíng)銷(xiāo)措施，比如為會(huì )員準備電子優(yōu)惠禮品卡、抵用券、優(yōu)惠券、代金券、體驗卡等等，這些全方面的服務(wù)，會(huì )帶給會(huì )員與眾不同的體驗，從而提高會(huì )員的消費轉化和增強其粘性。

三、會(huì )員管理系統準確營(yíng)銷(xiāo)：

會(huì )員管理系統會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)管理系統會(huì )依據會(huì )員的消費習慣：

給會(huì )員推送私人定制的營(yíng)銷(xiāo)計劃方案；

設定新會(huì )員的時(shí)間期限，給予產(chǎn)品、現金、電子禮品卡、優(yōu)惠券等服務(wù)，并限定一個(gè)有效期限；

根據各類(lèi)消費人群給出不同的促銷(xiāo)活動(dòng)。

通過(guò)會(huì )員管理系統會(huì )員管理系統的準確營(yíng)銷(xiāo)，提高會(huì )員的復購率和回購率，從而提升會(huì )員們的消費頻率，提高客單價(jià)。

四、會(huì )員管理系統營(yíng)銷(xiāo)推廣：

會(huì )員管理系統會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)管理系統幫助維護實(shí)體門(mén)店和會(huì )員顧客之間的連接關(guān)系：

把營(yíng)銷(xiāo)推廣的內容通過(guò)微信等渠道發(fā)送給會(huì )員；

創(chuàng )建一些營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)小游戲，維系會(huì )員關(guān)系和提升會(huì )員活躍度；

撰寫(xiě)一些高質(zhì)量文章，通過(guò)轉發(fā)和互動(dòng)，活躍老會(huì )員、吸引新會(huì )員。

通過(guò)會(huì )員管理系統會(huì )員管理系統的營(yíng)銷(xiāo)推廣，讓會(huì )員參與到營(yíng)銷(xiāo)中來(lái)，準確獲客、吸引新客戶(hù)、維護老客戶(hù)，從而提高會(huì )員的滿(mǎn)意度和忠誠度。

五、會(huì )員管理系統效果分析：

除了以上營(yíng)銷(xiāo)手段，會(huì )員管理系統會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)管理系統利用收集到的會(huì )員消費數據信息進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)效果分析，計算出本次營(yíng)銷(xiāo)的參與會(huì )員數、實(shí)際的轉化效果、產(chǎn)品銷(xiāo)售量及其推動(dòng)的銷(xiāo)售總額等，從而估算出本次營(yíng)銷(xiāo)的獲客成本。

博陽(yáng)會(huì )員管理系統，源自博陽(yáng)多年為客戶(hù)提供服務(wù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和會(huì )員管理系統實(shí)戰經(jīng)驗。整合多渠道數據、構建用戶(hù)標簽體系、對用戶(hù)畫(huà)像建模及優(yōu)化、通過(guò)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺和營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化，實(shí)現一對一溝通，線(xiàn)上線(xiàn)下一體化運營(yíng)，實(shí)現裂變營(yíng)銷(xiāo)和全員營(yíng)銷(xiāo)，將不同的門(mén)店、部門(mén)、員工、消費者、渠道納入企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系，成為企業(yè)的代言人和品牌共建人。

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